Česta Pitanja Klijenata

Prilagodljivost i kvalitet su osnova našeg rada. Svaki komad nameštaja ručno izrađujemo po vašoj meri, koristeći isključivo vrhunske materijale i okove, kako bismo vam obezbedili dugotrajnu funkcionalnost i estetsko zadovoljstvo.

Rok izrade i isporuke namještaja?

Kod narudžbe namještaja, klijente najviše zanima koliko brzo mogu dobiti gotov proizvod. Razumijemo vašu potrebu za kvalitetnom i brzom uslugom, stoga vam garantujemo:
Standardni rok isporuke je 30 dana od dana potvrde narudžbe.
Ubrzana izrada moguća je po dogovoru.
Prilikom narudžbe dobijate preciznu procjenu vremena isporuke.
Zašto baš 30 dana?
30 dana je optimalan rok koji nam omogućuje da isporučimo namještaj najvišeg kvaliteta, uz pažljivu kontrolu svakog detalja. Ovaj period obuhvata:
Profesionalno projektovanje – prilagodba vašim potrebama i prostoru Kvalitetna izrada – ručna obrada materijala i precizna montaža Stručna kontrola – provjera svakog elementa prije isporuke Organizacija transporta – sigurna pakovanja i pouzdana dostava.
Naš cilj je da dobijete savršeno uklopljen i dugotrajan namještaj, a ne samo brzu isporuku.

Da li dolazimo da izmjerimo prostor?

Naravno! Naš tim stručnjaka će izvršiti precizno mjerenje vašeg prostora kako bismo osigurali savršeno uklapanje namještaja.
Da li je mjerenje besplatno? Mjerenje je potpuno besplatno kada se odlučite za našu uslugu izrade namještaja. Naš stručni tim će:

• Izvršiti detaljno mjerenje prostorija
• Savjetovati optimalne dimenzije namještaja
• Ponuditi profesionalna rješenja za vaš prostor
• Pripremiti sve potrebne tehničke crteže.
Naš cilj je da dobijete namještaj koji savršeno pristaje vašem prostoru, a precizno mjerenje je ključni korak u tom procesu.

Vrhunski materijali i okovi - temelj našeg kvaliteta?

Kod izrade našeg namještaja koristimo samo kvalitetne materijale i vrhunske okove kako bismo osigurali dugotrajnost i funkcionalnost svakog proizvoda.
Materijali koje koristimo:
IVERICA - visokokvalitetna iverica različitih debljina sa furniriranim ili melaminiranim površinama
MDF - srednje guste ploče sa savršeno glatkom površinom, idealne za farbanje i furnir
MASIVNO DRVO - hrast, bukva i jasen za premium proizvode
STAKLO I METAL - za moderne kombinacije i dizajnerska rješenja Vrhunski okovi renomiranih proizvođača:
BLUM - austrijski lider u proizvodnji okova, garantuje tiho i precizno otvaranje
HETTICH - njemački kvalitet i inovativna rješenja za pokretne elemente
GRASS - sinonim za pouzdanost i dug vijek trajanja
Svi materijali i okovi imaju garanciju i odabiru se u skladu sa namjenom namještaja i vašim zahtjevima. Prilikom narudžbe dobijate detaljnu specifikaciju korištenih materijala.
Naš cilj je kombinacija estetike, funkcionalnosti i dugotrajnosti - zato ne pravimo kompromise u kvaliteti.

Saradnja na dizajnu i 3D modeliranje?

Da, nudimo potpunu saradnju na dizajnu i 3D vizualizaciju!
Naš tim stručnjaka će vas pratiti kroz cijeli proces – od ideje do gotovog proizvoda.
Personalizovani dizajn – Prilagođavamo se vašim željama, prostoru i budžetu
3D vizualizacija – Fotorealističan prikaz namještaja prije izrade (bez obaveze narudžbe)
Savjetovanje – Predlažemo optimalna rješenja za funkcionalnost i estetiku Kako funkcioniše?
Konzultacije – Razgovaramo o vašim potrebama
Skica & 3D model – Pripremamo vizualizaciju za odobravanje
Korekcije – Prilagođavamo dizajn dok ne budete 100% zadovoljni
Potvrda – Krećemo u izradu tek kad odobrite konačni izgled
Cilj nam je da dobijete tačno ono što želite – zato vam nudimo potpunu transparentnost kroz 3D modele i fleksibilnu saradnju.
Dodatne informacije?
Trošak 3D vizualizacije? Besplatno uz narudžbu!
Vrijeme izrade modela? 3–5 radnih dana (ovisno o kompleksnosti)
Šta ako želim promjene? Do 3 korekcije su uključene u cijenu

Da li izrađujete po mjeri ili imate gotove elemente?

Izrađujemo isključivo namještaj po mjeri, prilagođen vašim potrebama i prostoru. Ne nudimo gotove elemente jer vjerujemo u potpuno personalizovana rješenja.
Zašto radimo samo po narudžbi?
Savršeno uklapanje - Namještaj se precizno prilagođava vašem prostoru
Personalizacija - Biramo materijale, boje i funkcionalnosti po vašim željama
Kvalitet nad kvantitetom - Fokusiramo se na izradu pojedinačnih, pažljivo osmišljenih komada
Individualan pristup - Svaki projekt je jedinstven i dobiva punu pažnju naših majstora

Kako funkcioniše izrada po mjeri?

✔ Besplatne konsultacije o vašim potrebama
✔ Mjerenje prostora i detaljno projektovanje
✔ Odabir materijala i dizajna
✔ Potvrda projekta i početak izrade
✔ Kvalitetna kontrola i profesionalna instalacija

Naša radionica ne radi serijsku proizvodnju - svaki komad namještaja je unikatan i izrađen posebno za vas.

Želite li namještaj koji savršeno odgovara vašem prostoru i stilu života?

Da li je prevoz i montaža uračunata u cijenu?

Prevoz i montaža su uključeni u cijenu za sve narudžbe unutar naše standardne zone isporuke.

✔ Besplatna montaža za sve kuhinje i ugradne elemente
✔ Besplatan prevoz unutar 50km od naše radionje
✔ Za udaljenije lokacije - simbolična naknada za transport
✔ Profesionalni montažni tim sa višegodišnjim iskustvom

Koja je garancija na vaš namještaj?

Nudimo 5 godina garancije na sve proizvode, što je dokaz našeg samopouzdanja u kvalitetu.

✔ 5 godina na konstrukciju i okove
✔ 3 godine na površinske premaze
✔ 2 godine na elektroniku i dodatnu opremu
✔ Besplatni servis u okviru garancije

Garancija pokriva sve proizvodne nedostatke, uz pravilnu upotrebu namještaja.

Koje su mogućnosti izbora boja, dekora i okova?

Nudimo preko 200 kombinacija materijala i boja kako biste kreirali savršeni izgled za vaš namještaj.

Materijali i dekor:
✔ Melaminske ploče u 50+ nijansi
✔ Furniri od prirodnog drveta (hrast, bukva, jasen)
✔ High-gloss i mat površine
✔ Specijalni efekti (metalik, patina, 3D teksture)

Okovi:
✔ Blum i Hettich mehanizmi
✔ 15+ boja ručica i kvaka
✔ Touch-open sistemi bez ručica
✔ Pametna rješenja za uštedu prostora

Naš dizajner će vam pomoći da odaberete optimalnu kombinaciju za vaš prostor.

Da li radite i za firme (opremanje poslovnih prostora, hotela i ordinacija)?

Da, specijalizovani smo za opremanje komercijalnih prostora i imamo bogato iskustvo u:

✔ Poslovnim prostorima i kancelarijama
✔ Hotelskim sobama i recepcijama
✔ Medicinskim ordinacijama i stomatološkim klinikama
✔ Ugostiteljskim objektima (restorani, kafići)
✔ Prodajnim prostorima i izlozima

Pogodnosti za firme:

✔ Posebne cijene za veće projekte
✔ Fleksibilni rokovi izrade
✔ Projektovanje po vašim korporativnim standardima
✔ Mogućnost faze realizacije

Za komercijalne partnere nudimo dodatne usluge: 3D vizuelizaciju cijelog prostora, upravljanje projektom i nadzor izrade.